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Publications légales - Électricité et gaz

Comment réagir en cas de coupure d’électricité ? 

Une coupure peut avoir différentes causes : 

  • Si plusieurs logements sont coupés, c’est au gestionnaire de réseau d’intervenir (joignable 24h/24 au 09 72 67 50 57).
  • Si le compteur affiche “pas de contrat - nom du contrat”, il faut contacter un fournisseur d’électricité et ouvrir un contrat d’énergie, en se munissant de son numéro de compteur pour faciliter la démarche. Pour choisir un fournisseur d'électricité, il est recommandé de se fier aux prix, aux avis clients, ainsi qu'aux différents services proposés.
  • Si l’énergie a sauté en branchant un appareil ou lorsque de nombreux appareils fonctionnaient en même temps, on peut débrancher lesdits appareils et rester appuyé 5 secondes sur le bouton “+” du compteur.

Dans les autres cas, il faut généralement contacter un électricien.

(texte original : www.selectra.info )


Ces documents ont également été mis à disposition du public via la borne tactile disposée à l'extérieur de l'Hôtel de Ville accessible 24h/24 aux dates précisées.

 

Electricité/Gaz

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