Inondations : les dernières infos

Dans cet article, retrouvez les dernières informations relatives à l'épisode de crue exceptionnel de ce week-end. Cette page est amenée à évoluer et à être complétée tout au long de la semaine : restez connecté.e.s !

Réouverture

Suite aux épisodes de crues et des longues heures de gestion du sinistre, nous avons le plaisir de vous informer de la réouverture demain, mercredi 22 mai, du Moulin de la Blies - Sarreguemines et du Conservatoire de Sarreguemines.

Nous sommes heureux de vous y retrouver !

Les démarches auprès de votre assurance

Qu'est-ce que la catastrophe naturelle ?

On parle de catastrophe naturelle en cas d’événement naturel (inondation, tremblement de terre, avalanche…) d’une intensité anormale. La garantie Catastrophe naturelle est obligatoire depuis 1982 et incluse dans les contrats multirisques habitation. Elle intervient après publication au journal officiel d’un arrêté interministériel. Elle couvre les dommages matériels directs causés aux biens assurés, ainsi que les frais de déblaiement et de démolition.

Comment demander l'indemnisation ?

Peut être une image de 1 personne et texte

Que mettre dans mon courrier ?

La déclaration doit être envoyée par lettre recommandée, de préférence avec accusé de réception. Il faut prévoir si nécessaire une copie de ce courrier à votre agent d'assurances ou votre courtier.

Vous devez Indiquer dans la lettre les éléments suivants :

Nom, prénom et adresse
Numéro de contrat d'assurance
Description du sinistre (nature, date, heure, lieu)
Liste chiffrée de tous les objets perdus ou endommagés, accompagnée des documents permettant de prouver l'existence et la valeur des biens (factures, photographies par exemple)
Estimation de votre préjudice, si vous avez souscrit l'assurance contre les pertes d'exploitation
Dégâts causés à des tiers (par exemple si un arbre de votre propriété est tombé et a occasionné des dégâts chez un voisin)
Coordonnées des victimes s'il y en a

À savoir

Si vous prenez en charge la réparation (partielle ou totale) de vos biens, il faut conserver les factures d'achat de matériaux pour qu'elles soient prises en compte par l'assureur.

Conservez les objets endommagés, car ils seront peut-être examinés par l'assureur ou l'expert désigné pendant l'expertise.

Plus d'infos sur service-public.fr

Matériel mis à disposition

La Ville met a mis à disposition des sinistrés quatre contenaires :

3 placés au centre-ville (rue de la Paix, rue de Verdun et rue de l'Eglise)
1 placé sur l'Ile du Moulin à Welferding

Un point régulier sera réalisé selon la quantité de déchets.

Nos agents sont également toujours sur le terrain pour vous venir en aide et rétablir au plus vite la situation.